Magnify

Privacy and Security

DMI हाउसिंग फाइनेंस प्राइवेट लिमिटेड इस वेबसाइट (www.dmihousingfinance.in) ("वेबसाइट") का संचालन आपकी जानकारी एवं संवाद के उद्देश्य से करता है। DMI हाउसिंग फाइनेंस प्राइवेट लिमिटेड द्वारा प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा अथवा ऋण सुविधा, जिसमें इस वेबसाइट का उपयोग ("सेवाएँ") भी शामिल है, का लाभ उठाकर आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित सभी नियमों एवं शर्तों से सहमत होते हैं तथा इनमें किसी भी प्रकार की अस्पष्टता या त्रुटि का दावा करने के अपने अधिकार का त्याग करते हैं।

"DMI" refers to DMI Housing Finance Private Limited including its affiliates and subsidiaries (also referred to as "we","us" or "our").This Privacy Policy seeks to help you understand:

  • DMI द्वारा कौन-सी व्यक्तिगत अथवा संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित की जाती है।
  • व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करने का उद्देश्य, उसका संग्रहण, उपयोग एवं भंडारण कैसे किया जाता है।
  • किन पक्षों के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा की जा सकती है।
  • आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हेतु अपनाई जाने वाली सुरक्षा प्रक्रियाएँ एवं प्रबंधन उपाय।

It is important that you read the Privacy Policy carefully because anytime you avail our Services or use/view the Site, you consent to the practices DMI describes in this Privacy Policy. This Privacy Policy does not concern any third-party site that are linked to DMI Housing Finance's Site or pop-ups while using DMI’s website and any products and services being provided by such third parties. It is your own responsibility to ensure that you understand, agree and comply with the legal terms and privacy policies provided by third-party websites.

जानकारी का संग्रह:

DMI निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी जानकारी एकत्रित, संग्रहीत एवं उपयोग कर सकता है: (क) जब आप इस वेबसाइट पर आते हैं, इसका उपयोग करते हैं, इसे देखते हैं, किसी फॉर्म को भरते हैं या किसी न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं। (ख) जब आप ऑनलाइन या ऑफलाइन किसी भी माध्यम से DMI से ऋण के लिए आवेदन करते हैं। यह आवेदन-पत्र DMI द्वारा सीधे या उसके किसी सोर्सिंग पार्टनर के माध्यम से उपलब्ध कराया जा सकता है तथा उसमें DMI का नाम ऋणदाता के रूप में उल्लिखित हो भी सकता है और नहीं भी। (ग) जब आप किसी अन्य माध्यम से हमारी सेवाओं का लाभ लेने के लिए प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से हमें जानकारी उपलब्ध कराते हैं।

आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई जानकारी के आधार पर DMI आवश्यकतानुसार अतिरिक्त जानकारी भी प्राप्त कर सकता है।

एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करते समय DMI निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्रित कर सकता है:

  • आपका नाम, पता
  • ईमेल पता
  • मोबाइल/फोन नंबर
  • जन्म तिथि व्यवसाय एवं पद
  • Your device’s metadata.

वित्तीय जानकारी, जैसे: आय आय के स्रोत परिसंपत्तियाँ (Assets) डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड एवं बैंक खाते का विवरण

  • चिकित्सा संबंधी अभिलेख (जहाँ आवश्यक हो)
  • बायोमेट्रिक जानकारी: पहचान सत्यापन (KYC) हेतु उपलब्ध कराए गए दस्तावेज़, जैसे: आधार कार्ड पैन कार्ड पासपोर्ट उपयोगिता बिल (Utility Bills) बैंक स्टेटमेंट कंपनी पंजीकरण संबंधी दस्तावेज़ (जहाँ लागू हो)
  • यदि आपको ऋण स्वीकृत किया जाता है, तो DMI समय-समय पर आपकी क्रेडिट योग्यता का मूल्यांकन कर सकता है, जिसमें आपका CIBIL स्कोर, खाते का विवरण एवं अन्य संबंधित वित्तीय जानकारी शामिल हो सकती है।

We may use various technologies to collect information about your activities on our Site, including Cookies and beacons. Cookies are small files that a site or its service provider transfers to your computer’s hard drive through your web browser (if you allow and if not selected it may affect certain or all functionalities) that enables the sites or service providers’ systems to recognise your browser and capture and remember certain information. We may combine information collected from you, automatically gathered information and the information we collect through cookies / web beacons / web bugs, including information that we have collected about you, or information that we have obtained from other sources. We may aggregate any statistics or data that are collected, but we are under no obligation to do so. By accessing and using the Site, you consent to the storage of cookies, other local storage technologies, beacons and other information on your devices. You also consent to the access of such cookies, local storage technologies, beacons and information by us and by the third parties mentioned herein.

एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग :

DMI आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विभिन्न सेवाएँ प्रदान करने तथा अपने आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों की पूर्ति के लिए कर सकता है। इनमें निम्नलिखित उद्देश्य शामिल हैं, किन्तु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

  • आपके द्वारा अनुरोधित उत्पादों एवं सेवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित करना।
  • ऋण सुविधा प्रदान करना तथा उसके समय पर पुनर्भुगतान (Repayment) को सुनिश्चित करना।
  • समय-समय पर आपकी ऋण पात्रता (Credit Evaluation) का आकलन करना ताकि स्वीकृत ऋण सुविधा के भुगतान की स्थिति का मूल्यांकन किया जा सके।
  • आपके द्वारा मांगी गई जानकारी अथवा प्रश्नों का उत्तर देना।
  • हमारे साथ आपके खाते का प्रबंधन एवं रखरखाव करना।
  • आपके अनुभव को अधिक व्यक्तिगत एवं सुविधाजनक बनाना, ताकि आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप बेहतर सेवाएँ प्रदान की जा सकें।
  • हमारी वेबसाइट की गुणवत्ता एवं उपयोगकर्ता अनुभव में निरंतर सुधार करना।
  • ग्राहक सेवा को बेहतर बनाना तथा आपकी सहायता संबंधी आवश्यकताओं का प्रभावी समाधान करना।
  • लेन-देन (Transactions) को संसाधित करना तथा लेन-देन से संबंधित एवं उसके बाद की सेवाएँ प्रदान करना।
  • प्रतियोगिता, प्रचार अभियान, सर्वेक्षण अथवा वेबसाइट पर उपलब्ध अन्य सुविधाओं का संचालन करना।
  • विज्ञापन एवं विपणन उद्देश्यों के लिए, जैसे आपकी रुचियों के अनुरूप व्यक्तिगत विज्ञापन, प्रायोजित सामग्री एवं प्रचार संबंधी संचार भेजना।
  • समय-समय पर ईमेल या अन्य माध्यमों से आवश्यक सूचनाएँ भेजना।
  • आपके द्वारा उपलब्ध कराए गए ईमेल पते एवं मोबाइल नंबर का उपयोग आपको जानकारी भेजने, आपकी पूछताछ का उत्तर देने, आपकी अन्य आवश्यकताओं का समाधान करने तथा ऋण की देय तिथि, अनुबंध के उल्लंघन अथवा सेवाओं से संबंधित अन्य आवश्यक सूचनाएँ ईमेल, फोन या अन्य माध्यमों से उपलब्ध कराने के लिए किया जा सकता है।
  • आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त होने पर अन्य वैध उद्देश्यों के लिए।

वेबसाइट की सुरक्षा एवं निगरानी इसके अतिरिक्त, कुछ तकनीकी जानकारी, जैसे कि उस कंप्यूटर या अन्य डिवाइस का IP एड्रेस जिसके माध्यम से आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तथा DMI द्वारा संचालित अन्य डोमेन से संबंधित जानकारी, निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग की जा सकती है: हमारी सेवाओं से संबंधित नियमों एवं शर्तों के संभावित उल्लंघनों की निगरानी एवं जांच करना। लागू नियमों एवं अनुबंधों का अनुपालन सुनिश्चित करना। वेबसाइट एवं सेवाओं की सुरक्षा बनाए रखना। धोखाधड़ी (Fraud), सुरक्षा संबंधी जोखिमों अथवा तकनीकी समस्याओं की पहचान, रोकथाम एवं समाधान करना। DMI अथवा उसके सेवा प्रदाताओं के साथ आपके बीच लागू किसी भी अनुबंध या समझौते के प्रावधानों को लागू करना।

भारत के बाहर जानकारी का संग्रहण एवं प्रसंस्करण हमारी किसी भी सेवा का उपयोग करने, वेबसाइट का उपयोग करने अथवा हमें अपनी जानकारी उपलब्ध कराने पर आप इस बात के लिए अपनी सहमति प्रदान करते हैं कि DMI तथा इस नीति में उल्लिखित तृतीय-पक्ष संस्थाएँ आपकी जानकारी को अपनी आवश्यकता एवं लागू कानूनों के अनुरूप संग्रहीत, उपयोग एवं संसाधित कर सकती हैं। आप यह भी सहमति प्रदान करते हैं कि आपकी जानकारी DMI अथवा उसके अधिकृत तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं द्वारा भारत के बाहर भी स्थानांतरित, संग्रहीत अथवा संसाधित की जा सकती है। आप यह समझते हैं कि ऐसे मामलों में DMI यह सुनिश्चित नहीं कर सकता कि संबंधित तृतीय-पक्ष द्वारा वही स्तर का डेटा संरक्षण अपनाया जाएगा जो DMI द्वारा अपनाया जाता है।

How We Share Personal Information

DMI निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकता है:

Service Providers: We may disclose your information to companies that provide services for or on behalf of DMI. There are certain third parties that source customers to DMI and directly interact with the customers before introducing them to DMI and such third parties may separately collect information from you which may or may not be shared with DMI. It is suggested that you go through their privacy policy before providing them such information and DMI shall not be responsible for use and disclosure of any such information by such third parties / service providers. By using the Site and our Services you authorise us to exchange, share, part with all information related to your details and transaction history to such service providers / credit bureaus / agencies and / or for participation in any telecommunication or electronic clearing network as may be required by applicable law, customary practice, credit reporting, statistical analysis and credit scoring, verification or risk management and you shall not hold us liable for use or disclosure of this information.

Business Partners: We may share your information with business partners. These entities may use your information to provide you with services you request, make predictions about your interests and may provide you with promotional materials, advertisements and other materials.

Group Companies: DMI may share collected personal information with group companies / subsidiaries / affiliates whose products and services we believe you may find of interest. If you would prefer that we should not share your personal information with any third parties for the third parties’ marketing purposes, you can notify us of your preference by contacting us as described in the “Contact Us” section.

Statutory and other Disclosures: There may be instances when we disclose your information to other parties (including government/regulatory bodies or agencies):

  • To comply with the law or respond to compulsory legal process (such as a search warrant or other court order) or when we believe release is appropriate to comply with applicable law, enforceable governmental request, enforce our Site policies and terms of Service (including investigation of potential violations), detect, prevent, or otherwise address fraud, security or technical issues or protect ours or other’s rights, property, or safety as permitted by law;
  • For the purposes of verification of identity or for prevention, detection, investigation including cyber incidents, prosecution and punishment of offences;
  • To verify or enforce compliance with the policies governing the Services;
  • To protect the rights, property, or safety of DMI, or any of DMI’s respective affiliates, business partners, or customers or employees. However, this does not include use of your information (including sensitive data or information) for any commercial purposes which is inconsistent with any of the practices described in this Privacy Policy);
  • For enforcement of any rights of DMI / service provider under any contract / agreement executed by you;
  • To investigate, prevent, or take other action regarding illegal activity, suspected fraud, or other wrongdoing.

आप हमारी सेवाओं का उपयोग करके इस बात के लिए अपनी सहमति प्रदान करते हैं कि DMI आपकी व्यक्तिगत एवं संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का संग्रहण, उपयोग, प्रसंस्करण, स्थानांतरण एवं साझाकरण उपर्युक्त तृतीय-पक्ष संस्थाओं के साथ लागू कानूनों के अनुरूप कर सकता है।

यदि आपकी जानकारी ऐसे देशों में स्थानांतरित की जाती है जहाँ डेटा संरक्षण संबंधी कानून आपके देश से भिन्न हैं, तब भी DMI लागू कानूनों के अनुसार आवश्यक सावधानियाँ अपनाने का प्रयास करेगा।

Marketing: Non-personally identifiable visitor information may be provided to other parties for marketing, advertising, or other uses.

Transactions: DMI may share personal information in connection with a substantial corporate transaction, such as mergers, acquisition, the sale of its business, a divestiture, consolidation, or asset sale, or in the unlikely event of bankruptcy.

Other Purposes: DMI may share personal information pursuant to your consent.

Third Parties: For our Site users’ convenience, DMI may provide links or otherwise refer you to third parties, such as operators of internet services linked to from our Site, that may collect personal information from you. In addition, DMI may invite your participation in various promotional initiatives through its presence on social networking Sites and blogs operated by third parties, such as LinkedIn, Facebook, Twitter, WordPress etc. Personal information collected by these third parties is not covered by this Privacy Policy and DMI shall not be liable for such information being provided by you or collected by such third parties.

यदि DMI आपकी जानकारी किसी ऐसे तृतीय-पक्ष के साथ साझा करता है जो उसका सेवा प्रदाता नहीं है, तो DMI उस तृतीय-पक्ष की गोपनीयता प्रक्रियाओं को नियंत्रित नहीं कर सकता। ऐसी स्थिति में संबंधित तृतीय-पक्ष द्वारा आपकी जानकारी के उपयोग या प्रकटीकरण के लिए DMI उत्तरदायी नहीं होगा।

यह भी स्पष्ट किया जाता है कि ऐसी कोई भी जानकारी जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है अथवा सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 अथवा किसी अन्य लागू कानून के अंतर्गत सार्वजनिक की गई है, उसे इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत "संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी" नहीं माना जाएगा।

यदि आप सहमत नहीं हैं यदि आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित किसी भी नियम एवं शर्त से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग न करें तथा DMI की सेवाओं का लाभ न लें।

यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय अपनी सहमति वापस लेना चाहते हैं, तो आप "हमसे संपर्क करें (Contact Us)" अनुभाग में दिए गए विवरणों के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपने ऋण अथवा अन्य क्रेडिट सुविधा प्राप्त की है और उसके बाद अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो DMI आपकी ऋण/क्रेडिट सुविधा वापस लेने, उसे समाप्त करने अथवा भविष्य में कोई सेवा या ऋण सुविधा प्रदान न करने के लिए बाध्य हो सकता है, क्योंकि ऐसी सेवाएँ प्रदान करने का आधार आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच होना है।

Retain Information:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक सुरक्षित रखेंगे— जब तक आपका खाता सक्रिय रहेगा; जब तक हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए उसकी आवश्यकता होगी; तथा जब तक लागू कानूनों, नियामकीय आवश्यकताओं, विवादों के समाधान अथवा हमारे अनुबंधों को लागू करने के लिए उसका संरक्षण आवश्यक होगा।

Changes to your Information:

यदि आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी में परिवर्तन होता है, तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरणों के माध्यम से हमें सूचित कर सकते हैं। आपको यह अधिकार भी प्राप्त है कि आप DMI के पास उपलब्ध अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करें तथा यदि कोई जानकारी गलत, अधूरी अथवा त्रुटिपूर्ण हो, तो उसे यथासंभव संशोधित या अद्यतन कराने का अनुरोध करें। हालाँकि, आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई जानकारी की सत्यता एवं प्रामाणिकता के लिए DMI उत्तरदायी नहीं होगा।

No Contractual Obligation:

यह गोपनीयता नीति किसी भी पक्ष के पक्ष में किसी प्रकार का संविदात्मक (Contractual) अथवा अन्य कानूनी अधिकार उत्पन्न नहीं करती है और न ही इसका ऐसा कोई उद्देश्य है।

Personal Information Protection:

DMI आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हानि, दुरुपयोग, क्षति, अनधिकृत संशोधन, अनधिकृत पहुँच अथवा प्रकटीकरण से सुरक्षित रखने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक एवं प्रशासनिक सुरक्षा उपाय अपनाता है। फिर भी, इंटरनेट अथवा किसी भी इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से जानकारी का प्रसारण अथवा संग्रहण पूर्णतः सुरक्षित नहीं माना जा सकता।

इसलिए DMI यह गारंटी नहीं देता कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी अथवा अन्य संचार हमेशा पूर्णतः सुरक्षित रहेंगे।

Minor's Privacy:

DMI जानबूझकर नाबालिग बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित नहीं करता। यदि हमें यह ज्ञात होता है कि किसी नाबालिग की व्यक्तिगत जानकारी हमारे पास उपलब्ध है, तो अभिभावक की विधिवत अनुमति प्राप्त होने की स्थिति को छोड़कर, ऐसी जानकारी हमारे अभिलेखों से हटा दी जाएगी।

Your Consent:

By using our Services, you consent to this Privacy Policy. You hereby expressly and irrevocably aut horise DMI / its partners / affiliates to collect, store, share, obtain and authenticate any aspect of your personal information / KYC either directly or through any of the authorized agencies and disclose such information to our agents /contractors / service providers and to also use such information in the manner that may be required by DMI / its partners / affiliates including for the purposes of grant of credit facility and for purposes of its business and for such time period as we may deem fit. In this regard, you expressly and irrevocably aut horise DMI / its partners / affiliates to collect, use, verify and authenticate your personal identity information / KYC in any manner without any notice to you.

Privacy Policy Changes:

यह गोपनीयता नीति सामान्य रूप से बताती है कि DMI आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए किन प्रक्रियाओं का पालन करता है। किसी विशेष उत्पाद या सेवा के संबंध में DMI समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन, परिवर्तन अथवा अतिरिक्त प्रावधान जोड़ सकता है।

हम अपनी जानकारी संग्रहण एवं उपयोग संबंधी प्रक्रियाओं में परिवर्तन होने पर इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन भी कर सकते हैं। इसलिए हम आपको सलाह देते हैं कि हमारी वेबसाइट का उपयोग करने अथवा हमें कोई जानकारी उपलब्ध कराने से पहले इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा अवश्य करें। DMI को इस गोपनीयता नीति में किसी भी समय संशोधन या परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित है।

अस्वीकरण एवं क्षतिपूर्ति:

WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, EVERYTHING ON THIS SITE, THE CONTENT, SERVICES AND MATERIALS IN THE SITE ARE PROVIDED "AS IS" AND ON AN "AS AVAILABLE" BASIS WITHOUT REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND EITHER EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY. WE DO NOT MAKE ANY REPRESENTATIONS, WARRANTIES OR ENDORSEMENTS REGARDING THE ACCURACY, RELIABILITY, USEFULNESS OR COMPLETENESS OF THE SERVICES, CONTENT OR MATERIALS IN THE SITE OR ANY SITE LINKED TO IT. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMISSIBLE PURSUANT TO APPLICABLE LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, NON- INFRINGEM ENT, DESIGN, ACCURACY, CAPABILITY, SUFFICIENCY, SUITABILITY, CAPACITY, COMPLETENESS, AVAILABILITY, COMPATIBILITY OR ARISING FROM COURSE OF DEALING OR COURSE OF PERFORMANCE. WE DO NOT WARRANT THAT THE SITE OR THE SERVICES, CONTENT, MATERIALS OR FUNCTIONS CONTAINED IN THE SITE WILL BE CONTINUOUSLY AVAILABLE, UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED, OR THAT THE SITE, SERVICES, CONTENT, MATERIALS OR THE SERVERS THAT MAKE THE SITE OR SUCH SERVICES, CONTENT AND MATERIALS AVAILABLE ARE FREE OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS OR ARE ACCURATE OR COMPLETE. WE DO NOT WARRANT OR MAKE ANY REPRESENTATIONS REGARDING THE USE OR THE RESULTS OF THE USE OF THE SERVICES, CONTENT, MATERIALS, FUNCTIONS OR PRODUCTS AVAILABLE THROUGH THE SITE IN TERMS OF THEIR CORRECTNESS, ACCURACY, RELIABILITY, OR OTHERWISE. YOU ASSUME THE ENTIRE COST OF ALL NECESSARY SERVICING, REPAIR, OR CORRECTION. APPLICABLE LAW MAY NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

Neither DMI and its affiliates, nor their or their affiliates' officers, employees or agents shall be liable to you or anyone else for any loss, damage or expense arising out of any access to or use of this Site / Services or any site linked to it, including, without limitation, any loss of revenues or profits, loss of business or loss of data, indirect, incidental or consequential loss.

संपर्क जानकारी:

यदि आपको इस गोपनीयता नीति, आपकी व्यक्तिगत जानकारी अथवा किसी शिकायत के संबंध में सहायता की आवश्यकता हो, तो आप हमारे शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।:

शिकायत निवारण अधिकारी:
श्री देवेंद्र शर्मा
पता:
DMI Housing Finance Private Limited

Express Building, Third Floor, 9–10,

Bahadur Shah Zafar Marg,

New Delhi – 110002

Email: customercare@dmihousingfinance.in

× Important Update